Balance score card là gì và ứng dụng như thế nào?

cau truc balance score card la gi

Balance scorecard hay bảng điểm cân bằng có chức năng gì? Nó được ứng dụng vào thực tiễn như thế nào?

Balance scorecard là gì ?

Balanced scorecard ( BSC ) có nghĩa tiếng Việt nôm na là bảng điểm cân đối. BSC được xem là quy mô quản trị kế hoạch ở mức độ đại trà phổ thông, cơ bản nhất mà mọi doanh nghiệp, công ty nhất định phải có. Balanced scorecard sẽ xu thế cho doanh nghiệp này trong suốt tiến trình thiết kế xây dựng, thực thi, theo dõi và giám sát hiệu suất cao của kế hoạch đã đặt ra .

Balance scorecard là gì?

Một mô hình Balanced scorecard hoàn chỉnh sẽ đo lường được 4 yếu tố chính là thước đo tài chính, thước đo khách hàng, thước đo quá trình hoạt động nội bộ và thước đo học tập & phát triển.

Cấu trúc quy mô balance score card

Các yếu tố chính là thước đo kinh tế tài chính, thước đo người mua, thước đo quy trình hoạt động giải trí nội bộ và thước đo học tập và tăng trưởng được tiến hành đơn cử như sau :

Thước đo kinh tế tài chính

Trước đây, thói quen của những doanh nghiệp là chỉ tập trung chuyên sâu vào khoản doanh thu và số tiền kiếm được mà quên đi nhiều loại ngân sách khác gây ảnh hưởng tác động đến lệch giá. Mô hình Balanced scorecard với thước đo kinh tế tài chính sẽ giúp những doanh nghiệp củng cố được một số ít khoản chi cố định và thắt chặt như : giá thành khấu hao, cống phẩm góp vốn đầu tư, ngân sách … để từ đó trấn áp được doanh thu thu về, tính được vận tốc tăng trưởng lệch giá .

Cấu trúc mô hình Balanced scorecard

Thước đo người mua

Muốn tăng lệch giá, bạn phải bán được nhiều loại sản phẩm, dịch vụ, vì thế, sự hài lòng của người mua là yếu tố rất là quan trọng để duy trì sự sống cho những công ty. Balanced scorecard sẽ đưa ra một yếu tố chính là thước đo người mua, những doanh nghiệp phải hiểu được sở trường thích nghi, thưởng thức khi dùng mẫu sản phẩm, phản hồi … từ phía những người đã mua loại sản phẩm đó .

Thước đo quy trình hoạt động giải trí nội bộ

Bao giờ cũng vậy, một doanh nghiệp muốn hoạt động giải trí trơn tru và có hiệu suất cao, cỗ máy bên trong của nó cũng phải có mối link nhất định. Thước đo quy trình hoạt động giải trí nội bộ sẽ giúp doanh nghiệp nhìn nhận, nhận định và đánh giá, thống kê giám sát hiệu suất để rồi kiểm soát và điều chỉnh sai sót, rút kinh nghiệm tay nghề nhằm mục đích đạt đến giá trị cao hơn .

Hướng dẫn 3 bước căn bản sử dụng MyXteam

Các doanh nghiệp sẽ nhìn nhận quy trình hoạt động giải trí nội bộ trong balance score card bằng cách vấn đáp những câu hỏi như : Số nhân sự gắn bó vĩnh viễn, vận tốc tăng trưởng quy mô như thế nào, KPI ra làm sao, vận tốc triển khai xong deadline thế nào …

Thước đo học tập và tăng trưởng

Bổ sung kiến thức và kỹ năng, kỹ năng và kiến thức trình độ cho nguồn nhân lực cũng chính là “ con đường ngắn nhất ” nâng tầm giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp, tăng cường chất lượng loại sản phẩm, dịch vụ đến người mua. Vì vậy, mỗi doanh nghiệp cần không ngừng nhìn nhận, sau đó giúp nhân viên cấp dưới trau dồi thêm nhiều kỹ năng và kiến thức và trang bị nhiều hơn cho họ những công cụ tương hỗ thao tác chất lượng .

Nếu thước đo học tập và phát triển trong mô hình Balanced scorecard đạt từ khá trở lên, doanh nghiệp đang có nhiều cơ hội phát triển vượt trội hơn trong thời gian tới.

4 quyền lợi lớn nhất của quy mô BSC ( Balanced score card ) so với doanh nghiệp

  • Balanced scorecard giúp lập kế hoạch kế hoạch tốt hơn ;
  • Balanced scorecard giúp cải tổ tiếp thị quảng cáo doanh nghiệp ;
  • Balanced scorecard giúp link ngặt nghèo những dự án Bất Động Sản khác nhau trong doanh nghiệp ;
  • Balanced scorecard giúp cải tổ hiệu suất báo cáo giải trình ;

Ứng dụng balance score card như thế nào ?

BSC là một chiêu thức thống kê giám sát mang đến nhiều quyền lợi cho những doanh nghiệp nếu vận dụng đúng đắn .

Bước 1 : Kiểm soát đúng mực những tài liệu thiết yếu

Hãy hiểu rằng BSC là bảng đo lường và thống kê 4 yếu tố chính của một kế hoạch đơn cử nào đó. Có nghĩa là khi chưa xác lập rõ tài liệu đúng chuẩn hay kế hoạch nào, bạn sẽ không thể nào lập ra được một quy mô giám sát Balanced scorecard hoàn hảo cả .
Bạn cần số lượng giới hạn được những yếu tố tiềm năng trong BSC cần thiết lập. Bạn đo lường và thống kê cho dự án Bất Động Sản kế hoạch nào, giám sát cho điều gì, tất yếu phải sử dụng 4 yếu tố chính đã nghiên cứu và phân tích trên kia. Giao cho những bộ phận kiểm tra, thanh tra rà soát và đưa ra nguồn tài liệu đúng mực nhất .

Bước 2 : Đo lường và nhìn nhận những yếu tố tiềm năng

Sau khi đã tích lũy được những nguồn tài liệu, bạn cần phải chia chúng tương thích. Theo những yếu tố tiềm năng nhất định trong quy mô BSC. Hãy chia chúng theo những nhóm như : Yếu tố cần kiểm soát và điều chỉnh ; Yếu tố cần phân phối thêm nguồn tài liệu ; Yếu tố tiềm năng đi đúng hướng .

Nhiệm vụ của những người lãnh đạo chính là đưa ra kết quả đo lường. Chính xác, khách quan nhất dựa trên các dữ liệu đã có.

Bước 3 : Gắn tiềm năng vào mỗi yếu tố

Các kế hoạch kế hoạch được đề ra, bạn sử dụng BSC để đo lường và thống kê chúng. Thế nhưng, hiệu suất cao sẽ đạt được cao hơn nếu như được gắn tiềm năng vào. Vì vậy, những doanh nghiệp thường giao cho nhân viên cấp dưới những trách nhiệm kèm KPI .
Cuối cùng, liên kết những yếu tố tiềm năng với nhau bằng mũi tên. Để bộc lộ sự link nguyên do – hiệu quả để thống kê giám sát đúng mực nhất .
Với những nhà chỉ huy, balance score card giúp giám sát đúng chuẩn nhất. Qua đó, nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí của doanh nghiệp trong thời đại lúc bấy giờ .

0912.44.1586